Intake
De eerste stap is een telefonisch of online intakegesprek.
We leren jou en je hond kennen, bespreken de gewenste periode en jullie verwachtingen.
Zo krijgen we een goed beeld van wie jouw hond is, wat hij nodig heeft en wat hem helpt om zich veilig te voelen in een nieuwe omgeving.
Een intake duurt gemiddeld 30 minuten en verloopt rustig en persoonlijk.
Testnacht
Voor nieuwe honden, of honden die langer dan twee jaar niet meer bij Dogi zijn geweest, plannen we altijd een testnacht van 24 uur.
Tijdens deze proefnacht ontdekken we of jouw hond zich echt thuis kan voelen in ons gezin en onze huiselijke omgeving. We kijken hoe hij reageert op:
- slapen,
- eten,
- geluiden,
- eventuele andere honden,
en momenten van rust of alleen zijn.
Enkel wanneer we zien dat jouw hond zich ontspannen en veilig voelt, én het ook voor ons als gezin goed aanvoelt, bevestigen we een verblijf bij Dogi.
Testnacht
Voor nieuwe honden, of honden die langer dan twee jaar niet meer bij Dogi zijn geweest, plannen we altijd een testnacht van 24 uur.
Tijdens deze proefnacht ontdekken we of jouw hond zich echt thuis kan voelen in ons gezin en onze huiselijke omgeving. We kijken hoe hij reageert op:
- slapen,
- eten,
- geluiden,
- eventuele andere honden,
en momenten van rust of alleen zijn.
Enkel wanneer we zien dat jouw hond zich ontspannen en veilig voelt, én het ook voor ons als gezin goed aanvoelt, bevestigen we een verblijf bij Dogi.
Verblijf
Na een geslaagde testnacht geniet je hond van een zorgeloos verblijf in ons kleine hondenhotel.
Je hond leeft mee in ons gezin, slaapt in zijn eigen mand en heeft veilige toegang tot de tuin.
We zorgen voor een evenwichtige dagindeling met:
- snuffelmomenten,
- beweging,
- spel,
- en vooral voldoende rust.
Alles wordt afgestemd op de leeftijd, energie en behoeften van jouw hond.
Praktische info
Gezondheid & veiligheid
Om de rust, veiligheid en gezondheid van alle honden te garanderen, hanteren we duidelijke gezondheidsrichtlijnen:
- Geldige vaccinaties:
DHP (3 jaar), Leptospirose (1 jaar), Kennelhoest (1 jaar) - Vaccins zijn minstens 21 dagen vóór het verblijf toegediend
- Verplicht vlooien-, teken- en ontwormingsschema
- Honden zijn vrij van wormen en vlooien bij aankomst
- Mannelijke honden ouder dan 6 maanden zijn gecastreerd (tenzij anders overeengekomen)
- Geen rassen met verhoogd risico op agressie of extreem blafgedrag
- Het hondenpaspoort is verplicht en blijft bij Dogi tijdens het verblijf
Wat breng je mee?
- Hondenpaspoort
- Eigen voeding voor de volledige periode + eventuele snacks
- Medicatie indien nodig (in originele verpakking, met duidelijke instructies)
- Lievelingsspeeltje of knuffel (optioneel, maar fijn)
- Eigen mand, kussen of dekentje (aanbevolen: iets dat naar thuis ruikt)
Wat breng je mee?
- Hondenpaspoort
- Eigen voeding voor de volledige periode + eventuele snacks
- Medicatie indien nodig (in originele verpakking, met duidelijke instructies)
- Lievelingsspeeltje of knuffel (optioneel, maar fijn)
- Eigen mand, kussen of dekentje (aanbevolen: iets dat naar thuis ruikt)
Uren & bereikbaarheid
Hondenhotel (richtlijnen)
- Check-in: tussen 09:00 en 10:00
- Check-out: tussen 18:00 en 19:00
Dagopvang
- Brengen en ophalen gebeurt steeds in overleg
- Dagopvang duurt maximaal 8 uur
- Bij langer verblijf rekenen we een supplement van €5 per extra uur
- Afwijkende uren zijn mogelijk in onderling overleg
Bereikbaarheid
- Adres: Kinderwelzijnstraat 18, 2920 Kalmthout
- Dogi is vlot bereikbaar met de wagen
- Er is parkeergelegenheid voor de deur
- Brengen en ophalen gebeurt steeds rustig en zonder haast
Voorwaarden & policies
We doen er alles aan om je hond veilig en gelukkig te houden, maar risico’s (zoals verwonding, ziekte of kennelhoest) kunnen nooit volledig uitgesloten worden.
- Dierenartskosten, schade door de hond en kosten bij ziekte zijn voor de eigenaar
- In noodgevallen schakelen we onmiddellijk onze dierenarts in
- Een noodcontactpersoon is verplicht
- Je kan altijd opt-out doen voor het gebruik van foto’s op sociale media
- Deze voorwaarden worden ook samen besproken tijdens de intake
De volledige juridische versie vind je terug in de Algemene Voorwaarden in de footer.
Mini-FAQ
Wanneer kan ik mijn hond in- en uitchecken?
Voor het hondenhotel werken we met vaste tijdsblokken:
- Check-in: tussen 09:00 en 10:00
- Check-out: tussen 18:00 en 19:00
Voor dagopvang kan je je hond meestal vanaf 08:00 brengen en tot in de late namiddag of vooravond ophalen. De exacte uren spreken we altijd samen af.
Wat zijn de tarieven & uren voor dagopvang?
Dagopvang (zonder overnachting, ongeveer 8 uur):
- €35 per dag voor 1 hond
- €30 per dag voor de 2de hond uit hetzelfde gezin
Brengen kan vanaf 08:00, ophalen gebeurt in overleg (meestal tot 18:00).
Wat zijn de tarieven van het hondenhotel?
24-uurs opvang (incl. overnachting):
- €50 per 24 uur voor 1 hond
- €45 per 24 uur voor de 2de hond uit hetzelfde gezin
Hoe kan ik Dogi member worden?
Je hond wordt Dogi member na:
- een intakegesprek (telefonisch of bij ons thuis),
- een geslaagde testnacht van 24 uur,
- ingevulde gegevens en geldige vaccinaties & gezondheid.
Daarna krijgt je hond een eigen Dogi-profiel en kan je eenvoudig nieuwe verblijven boeken.
Wat bij annulatie?
We begrijpen dat plannen soms veranderen.
Bij tijdige annulatie zoeken we altijd mee naar een oplossing of een nieuwe datum.
Bij late annulatie of no-show kan (een deel van) de kosten of het voorschot worden aangerekend. De exacte regels lees je in de Algemene Voorwaarden.
Hoeveel beweging krijgt mijn hond tijdens zijn verblijf?
De beweging wordt afgestemd op leeftijd, gezondheid en energie.
Je hond krijgt meerdere snuffelwandelingen en plasrondjes per dag, vrije toegang tot de tuin en mentale uitdaging via spel en snuffelmomenten.
Tussenin plannen we bewust voldoende rust om overprikkeling te vermijden.
Wat moet ik meenemen wanneer mijn hond bij Dogi verblijft?
- Hondenpaspoort met geldige vaccinaties
- Eigen voeding + eventuele snacks
- Medicatie met duidelijke instructies
- Eigen mand, kussen of dekentje
- Eventueel favoriete speeltjes of knuffel
Alles wat naar thuis ruikt, helpt je hond sneller ontspannen.
Waarom is een testnacht noodzakelijk?
De testnacht is er om te kijken of jouw hond écht gelukkig kan zijn bij Dogi.
We observeren hoe hij omgaat met onze woning, tuin, geluiden, ritme en eventuele andere honden.
Zo voorkomen we stress of onaangename verrassingen bij langere verblijven.
Pas na een positieve testnacht maken we een Dogi-profiel aan en kan je hond officieel bij ons op vakantie.
Klaar om kennis te maken met Dogi?
Voelt Dogi als de plek waar jouw hond zou kunnen landen?
Dan nodig ik je graag uit voor een intakegesprek. We bekijken samen of er een match is en welke formule het beste past.